年和这么多的亲朋好友聚在起，还是非常感动。大家知道两面针日化行业，今天来的各位大都是酒店行业，实话我从来没当己是日化行业，更多的我得我也酒店行业的其实我更感兴趣的是刚刚休息的时候孙总和总在休息室里没有聊完的话题，关于酒店行业的话题现在酒店业整个“逃出游客旅馆”014年加18%，作为酒店业来，我们2012年的负现金流，做到现在有现金流，这是非常不易的事情，我就讲到这里，谢谢大!红斌：陈总提到了很令人振奋的数字，数字么来的，我没有获得更的分享。现在何教授做点评何建民：刚才陈董事长的很好，因为时间关系我补充下，我最

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球唯家酒店集团受出席。纽约华尔道酒店或将出美国政治舞台联合国大会将于月召，之前为美国总统固定住所的纽约华尔道酒店清，只因为这酒店国安邦保险集团收?对，白发言人乔希内特不愿露，中国人收购华尔道夫酒店否引起了他们对可能发生间谍活动的担忧2015(。

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重大工程包，争取相应资金政策持知强调，鼓励各级旅游部门加大云计算服务的政府采力度。支持有条件的旅游企业打造在线旅游三方付平台，拓移动支付在旅游业的应用。推进旅游与互联网金融合作，发实名制国民旅游卡，落实相关优惠政策。推动信数据放加强信用监管大数据时代，

正在这个方向力，打一用场满足消费者需要的平台。这些东西推出以后，再过我们的社交，现在的微信也好，现在的社交媒体也好所谓的宣传或互，或者叫约，让年轻人让新消费者接受这概念，用他们的说话。果我们说我这个功能不收费，免费，他觉得以，我们约吧。今天是

到的关远远低于他们付出的劳，这样的心下，这样的压力下，在没有人监督的情况下，员工是很难用心的为客户提供比较好的服务的今年我希望在座的各位酒店，能虑下，怎么样在保证服务品质的情况下，同时能够更多的关酒店的工作人员，有每酒店人能够更加真工作，我的枕。

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业投资基金王惜中国精品酒店产业投资基金王惜表示，今年8月，国精品酒店联盟扬州峰会在江苏州举行，会上，联盟与苏州元太硅谷产业投资管理有限司等共同发起成立了中国精品酒店产业投资基金作为中国支精品酒店领域的专项基金，今后将有5亿资金用于精品酒店的发展。王惜表示，之所“逃出游客旅馆”需要做型，不光投资的转型经营的型过这三年，我们在转型方面应该有定的起势。先在投资方，我进了服务产品的转型，我们把原来高档的商务酒店、度假酒店，逐转向具有文化内涵的精品酒店和合人消费的产品进转型二个从服务商上，我们更为亲近合作，做好我的服务品

注地理位指的物娱乐饮这项。酒店服务的时，他们谈的多的么，人酒店的服务人员还有小部分是酒店的理人员。在态度能力上面，你的服务度远远高过服务能力，消费比较注重消费度，且负面者居多于餐厅的服务，点评的是用的具体时间段，酒水料点心饮类型等等。我

建民：新市场、新政策、新业新模式，括起来就是新的战略。我要打持久战，每个酒店按照己的市场、业态模式，想想己的战略，谢!红斌：感谢各位感何教授，更的关于这些关键词的理解，我会在酒店体验指数报告当中有更多的了解。谢!由于整个宏经济和国政策的些调

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牌发展，正在筹中特色酒店品牌艺悦及高品牌艺悦精特色酒店品牌的核心元素将会艺术，以酒店作平台打通宝龙近年来完成的文化产业链，形成国内独具创意的艺术主酒店，并引入了互联+概念，人在酒店之内体验艺术、理解艺、并融入艺术去过互联网把艺术带回家，创艺进入

，没有重新建立品牌。君澜酒店集团助理兼营销总监蒋寒华关于酒店何更好地给客户服务，君澜酒店集团助理兼营销总监蒋寒华表示，现在的人可能会有个疑惑，酒店到底是为少数人提供的还多数人都以进入的。这题也酒店行业直在探的。现在酒店业发展很快，信量也很大，真

了明要求。国家旅游局长李金早提出了旅+发展战略，旅+和互联网+样，具有建平台促进共、提升价值之功能。吴文，旅游发展的根，互联网助力旅游发展的翅。两者融合创新发展旅+互联网建设进程的加快，必将给旅游管理方式、旅游组织方式市场经营模式游客出游方式和“逃出游客旅馆”先生、酒店集团孙坚先生喜达屋酒店管理集团大中华区投资拓展总黄正先生华住酒店集团执行副总金辉先生上海财经大学国际工商理学院旅游管理系主任教授博生师何建民教授两面针酒店用品有限司经理兰进先生围2015国酒店业发展趋势圆：新常态新趋势这个话展

，任命、王济明、文志平为国际饭店业职业经理人协会职业经理人发展研究委员会员。国际饭店业职业经理人协会职业经理人发展研究委员会员现任万豪国际集团区域总-国北区毕业于纽约大，获得香港文大学位。于22年前加入万豪集团，先后供职于纽约多万酒店2014年，加入香港

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